当城市公厕不再是“脏、乱、差”的代名词,当市民无需再为“厕位满了吗”“里面有人吗”而焦虑,当运维人员能通过手机远程调控每座公厕的通风除臭系统——这背后,是物联网、大数据、人工智能等技术与公共设施深度融合的智慧革命。作为国内智慧公厕领域的先行者,广州中期科技有限公司凭借数千个标杆项目的实践,正推动着公共厕所从传统基础设施向“会思考、能感知、可进化”的智慧化数字中枢转型。本文将结合广州中期科技的典型案例,从技术架构、核心功能到行业趋势,全面解析智慧公厕的发展逻辑与未来方向。
(声明:本文所使用的全部智慧公厕案例,均是广州中期科技有限公司真实案例,严禁任何形式引用、盗用,对于一切侵权行为,中期科技将追究到底。)
一、智慧公厕的技术架构与系统组成
智慧公厕本质是“物联网+传统设施”的融合体,其技术架构可拆解为感知层、传输层、平台层、应用层四大核心板块,每个层级通过硬件、网络与软件的协同,实现从数据采集到业务应用的全流程闭环。
展开剩余92%1.1系统架构:构建“感知-传输-处理-应用”的完整链条
-传输层:作为“神经脉络”,通过4G/5G、LoRa等物联网通信技术,将分散的感知设备数据安全传输至云端平台。部分场景(如景区、高速服务区)还采用边缘计算网关,实现数据本地化预处理,降低网络延迟。
-平台层:相当于“大脑中枢”,依托云服务器部署智慧公厕云管理平台,通过大数据分析、AI算法对数据进行清洗、建模与预测。例如广州中期科技的平台支持“异常环境预警”(如氨气超标自动触发除臭系统)、“客流趋势分析”(预判高峰时段,提前调配人力)等功能。
-应用层:作为“执行终端”,通过管理主机、APP、小程序、显示屏等载体,实现面向管理者、使用者的差异化服务。管理者可通过平台远程监控、调度设备;使用者则能通过显示屏查看厕位状态、获取导航指引,甚至在线评价反馈。
1.2系统组成:从设备到服务的全场景覆盖
智慧公厕的系统组成涵盖基础配置、子系统与智能硬件三大类,形成“硬件+软件+服务”的立体解决方案:
-基础配置:包括智慧管理主机(核心控制单元)、物联网网关(数据传输枢纽)、云管理平台(核心算法引擎)及配套APP/小程序(操作终端)。
-应用子系统:覆盖厕位监测、环境调控、资源管理、安全防范、卫生消杀等全流程需求。例如“厕位智能监测系统”通过激光传感器与指示灯,实时显示厕位占用状态;“环境调控系统”联动通风、除臭、杀菌设备,自动调节室内空气质量。
-智能硬件矩阵:近百种设备构建“感知网络”,从人体感应器、客流量统计器,到环境探测器、余量监测器(厕纸、洗手液),再到紧急求助器、视频监控,硬件层的丰富度决定了智慧功能的实现精度。
二、智慧公厕的核心功能与应用场景
智慧公厕的功能并非简单“叠加智能设备”,而是基于真实场景需求,通过设备联动与数据互通,解决传统公厕“脏乱差、难管理、体验差”的痛点。广州中期科技在交通枢纽、商业综合体、景区、市政等多场景的实践中,已形成成熟的功能体系。
2.1基础配置:支撑系统稳定运行的“骨架”
-智慧管理主机:集成数据处理与控制指令输出功能,可联动各子系统设备。例如枣阳高铁智慧卫生间的管理主机,能同时控制厕位占用指示灯、环境监测器、地面清洁系统等20+设备,实现“一屏统控”。
-云管理平台:广州中期科技的平台支持多维度数据可视化,(@ZonTree中期科技)包括设备状态监控、能耗统计、告警推送等。天津生态城智慧环保公厕中,平台还接入光伏发电系统,实时对比发电量与能耗数据,优化能源利用。
2.2厕位智能监测:从“盲目等待”到“精准引导”
-客流量统计:双目/激光客流量监测器通过算法计算人流量,辅助管理决策。青岛北站智慧卫生间结合显示屏,动态显示“当前使用人数”与“平均等候时间”,避免拥堵;枣阳高铁还通过客流量数据反推“高峰时段保洁频次”,实现资源合理调配。
2.3环境调控:从“被动消杀”到“主动净化”
-多参数环境监测:五合一/七合一环境监测器覆盖氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5、CO2等关键指标。莆田郊野公园智慧公厕中,环境探测器将数据接入平台,当氨气浓度超标时,自动启动离子除臭杀菌机,同时联动通风系统降低异味;宁波大家中心商业综合体的“消防烟雾监测”与“离子除臭杀菌机”形成双重保障,提升安全性。
-联动式环境管理:环境调控系统通过传感器数据触发设备响应。黄山新安驿站智慧公厕中,“五合一环境监测器”联动“紫外线消毒灯”与“电子喷香机”,在无人使用时段自动开启杀菌除臭,白天则根据人流量动态调节风量,既节能又保障舒适度。
2.4资源消耗监测:从“人工巡检”到“智能预警”
-易耗品余量监测:智慧厕纸机、洗手液机内置传感器,实时监测耗材余量。枣阳高铁“余量监测皂液机”与“全无线智能厕纸机”,通过物联网向云平台发送补货提醒,避免“使用时发现没纸”的尴尬;无锡万象汇商业中心的“垃圾桶溢满监测”,同样通过传感器自动通知物业清理,减少人工成本。
-水/电消耗管理:智能电表、水表实时记录能耗数据。邢台市政智慧公厕采用“内置电源全无线方案”的智能水表,无需布线即可监测水压、用水量,数据异常时自动预警;天津生态城智慧公厕则通过云平台对比不同时段能耗,为节能改造提供依据。
2.5安全与卫生:从“被动应对”到“主动防护”
-卫生消杀设备:空气杀菌、驱虫、驱鼠一体化解决。(@ZonTree中期科技)莆田郊野公园的“离子除臭杀菌机”与“紫外线消毒灯”双重消杀,宁波大家中心的“高能离子除臭”则通过纳米级粒子分解异味分子;黄山新安驿站还引入“智能灭蚊器”,解决景区蚊虫问题。
2.6多媒体交互与人性化服务:从“单向管理”到“双向互动”
-信息发布与反馈:触屏评价器、综合显示屏成为沟通桥梁。徐州机场的“触屏评价报修器”支持“厕所体验评分”与“故障反馈”,数据实时同步至管理平台;黄山新安驿站的“多媒体功放”与“智慧公厕信息发布系统”,可播放防疫知识、旅游指引,提升公共服务价值。
2.7粪污处理:从“定时清运”到“智能运维”
-生物降解与真空吸粪:针对不同场景的粪污管理需求,广州中期科技提供定制化方案。苏州太湖景区智慧公厕采用“真空吸粪系统+生物降解粪污处理系统”,粪污经处理后可直接排放至自然环境;枣阳高铁的“地面冲水烘干清洁系统”则通过水循环系统,减少污水排放。
三、广州中期科技的智慧公厕案例实践:技术落地的“场景化验证”
作为行业标杆,广州中期科技已在全国打造数千个智慧公厕项目,覆盖交通枢纽、商业、景区、市政、医疗等20+领域。以下选取具有代表性的案例,解析其技术应用与价值。
3.1交通枢纽:高效疏导与服务升级
-徐州机场智慧卫生间:集成激光人体感应器、厕位占用指示灯、客流量监测器、触屏评价器等设备,通过“空位引导+实时反馈”提升旅客体验,成为机场“服务型基础设施”标杆。
-枣阳高铁智慧卫生间:融合激光厕位感应、环境监测、地面冲水烘干清洁、毫米波跌倒监测等20+功能,为高铁场景提供“安全、高效、低运维”的解决方案,被业内评价为“高铁领域至高标准范本”。
3.2商业综合体:体验经济与管理提效
-无锡万象汇商业中心:部署“激光厕位感应+环境监测+信息发布系统”,结合“余量监测智能厕纸机”与“垃圾桶溢满监测”,实现“全流程无人化运维”,日均服务客流超1万人次。
3.3景区公园:生态保护与智慧服务融合
-莆田郊野公园智慧公厕:采用“激光人体感应+五合一环境监测+离子除臭杀菌”组合方案,结合“双目客流量监测”与“无线紧急求助”,既解决景区“厕所卫生差”问题,又通过“环境数据联网”助力生态保护,成为公园智慧化标杆。
3.4市政与医疗:民生保障与安全防护
-邢台市政智慧公厕:采用“全无线智能水表/电表”,通过“物联网数据实时回传”实现“异常预警+按需维修”,降低人工巡检成本60%;同时集成“激光厕位感应+紧急呼救”,为市民提供安全保障。
-深圳第三人民医院智慧卫生间:聚焦“院感防控”,通过“厕位监测+环境监测+客流量统计”,精准管理人员流动,避免交叉感染;“智能水表/电表”实时监测设备能耗,助力医院节能降耗。
3.5特殊场景:模块化与绿色创新
-兰州金沟河智慧驿站公厕:首创“模块化设计”,集“休息驿站、无人购物、智慧厕所”功能于一体,融合物联网、云计算技术,成为“智慧城市网格化管理组件”,其“随意式安装拆卸”特性适用于临时场景。
-天津生态城智慧环保公厕:接入“光伏发电系统”,通过云平台对比发电量与能耗数据,实现“能源自给自足+零碳运行”,为“双碳”目标下的公厕升级提供示范。
四、智慧公厕行业的发展趋势与思考
从广州中期科技的数千个案例可见,智慧公厕已从“单一功能设备”向“系统级解决方案”进化,未来将呈现以下趋势:
4.1数字化管理深度渗透,从“被动响应”到“主动预测”
随着大数据与AI算法的成熟,智慧公厕将具备“预测能力”。(@ZonTree中期科技)例如通过分析历史客流数据,预判节假日高峰时段;结合环境传感器数据,提前预警设备故障或耗材不足,实现“运维从‘事后处理’到‘事前预防’”的转变。
4.2跨场景技术复用,从“公厕专用”到“多业态适配”
交通枢纽、商业、景区等场景的技术经验将加速融合。例如“无接触感应开关门”可延伸至写字楼电梯、医院病房门;“环境监测+智能消杀”方案可推广至地铁、学校等密闭空间,形成“行业通用技术模块”。
4.3绿色低碳成为核心诉求,从“功能满足”到“可持续发展”
生态化改造是智慧公厕的必然方向。案例中天津生态城的“光伏能源监测”、苏州太湖的“生物降解粪污处理”,以及未来可能的“雨水回收+太阳能供电”等技术,将推动公厕向“零碳、循环”方向发展,实现“社会效益+环境效益”双提升。
4.4人性化与科技融合,从“工具属性”到“服务属性”
智慧公厕的终极目标是“以人为本”。通过“3D引导界面”“个性化语音服务”“无障碍设施联动”等设计,让老年人、残障人士等特殊群体也能便捷使用;同时“用户评价反馈”将形成“服务闭环”,持续优化公厕体验。
结语
智慧公厕的进化史,是技术赋能城市治理的缩影。从广州中期科技有限公司的数千个案例中,我们看到的不仅是“设备的智能化”,更是“服务的人性化”与“管理的精细化”。未来,随着5G、AIoT等技术的普及,智慧公厕将成为城市“神经末梢”的重要组成,既守护着“民生小事”,也推动着城市向更智能、更绿色、更宜居的方向迈进。正如广州中期科技的实践所示:真正的智慧,不在于技术的堆砌,而在于对场景需求的深刻理解与持续迭代。
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